{"id":61412,"date":"2020-03-01T14:36:00","date_gmt":"2020-03-01T13:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.autoopen.de\/?p=61412"},"modified":"2020-03-01T14:36:03","modified_gmt":"2020-03-01T13:36:03","slug":"ridepooling-on-demand","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autoopen.de\/61412\/ridepooling-on-demand\/","title":{"rendered":"Ridepooling on-demand"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_65676\" aria-describedby=\"caption-attachment-65676\" style=\"width: 710px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-65676\" src=\"https:\/\/www.carpr.de\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/D2D-Kvg-Hooper_002.jpg\" alt=\"Ridepooling on-demand: Offenbach setzt weiteren Meilenstein mit dem kvgOF Hopper: Vorausbuchung in der App m\u00f6glich\" width=\"710\" height=\"473\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-65676\" class=\"wp-caption-text\">Ridepooling on-demand:<br \/>Offenbach setzt weiteren Meilenstein mit dem kvgOF Hopper: Vorausbuchung in der App m\u00f6glich<\/figcaption><\/figure>\n<p><span class=\"td_text_highlight_marker_red td_text_highlight_marker\">Ridepooling on-demand:<br \/>\nOffenbach setzt weiteren Meilenstein mit dem kvgOF Hopper: Vorausbuchung in der App m\u00f6glich<\/span><\/p>\n<p>Berlin (ots) &#8211; Auslastung seit Start des Hoppers: mehr als 7.000 monatliche<br \/>\nNutzer &#8211; Auswertung des Kundenfeedbacks: positive Resonanz auf das<br \/>\nAngebot &#8211; Kundenw\u00fcnsche implementiert: Vorausbuchungen und PayPal-Zahlung<br \/>\nin der Hopper-App<\/p>\n<p>Im Juni 2019 startete die Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach mbH (kvgOF) ihren<br \/>\nOn-Demand-Ridepooling-Service kvgOF Hopper und vernetzte ein 120<br \/>\nQuadratkilometer gro\u00dfes Gebiet. Mittlerweile nutzen mehr als 7.000 Menschen<br \/>\nmonatlich das neue Angebot. Ende 2019 f\u00fchrte die kvgOF zudem eine Umfrage zur<br \/>\nZufriedenheit und zum Nutzerverhalten unter den Hopper-Nutzern durch. Neben viel<br \/>\npositivem Feedback kristallisierte sich der Wunsch nach einer M\u00f6glichkeit zur<br \/>\nVorausbuchung sowie zur Zahlung mit PayPal heraus. Diesem Wunsch folgend f\u00fchrte<br \/>\ndie kvgOF zus\u00e4tzlich zur Bezahlung per Kredit- und EC-Karte Anfang des Jahres<br \/>\ndie Bezahlung per PayPal ein. Ab der ersten M\u00e4rzwoche k\u00f6nnen Fahrg\u00e4ste nun auch<br \/>\nim Voraus eine Fahrt unter Angabe der gew\u00fcnschten Abhol- bzw. Ankunftszeit<br \/>\nbuchen.<\/p>\n<p>&#8222;Gerade f\u00fcr Pendler ist es wichtig zu wissen, dass sie ihren Anschluss zur<br \/>\nS-Bahn oder zum Zug erreichen k\u00f6nnen&#8220;, erkl\u00e4rt Andreas Maatz, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer<br \/>\nder kvgOF. &#8222;Diesem verst\u00e4ndlichen Anliegen sind wir zusammen mit unserem<br \/>\nSoftware-Anbieter door2door bei der Weiterentwicklung unserer On-Demand-App<br \/>\nnachgekommen.&#8220; Zuk\u00fcnftig k\u00f6nnen Fahrg\u00e4ste den Bus-auf-Abruf bis zu 90 Minuten im<br \/>\nVoraus bestellen und dabei w\u00e4hlen, wann sie abgeholt werden oder ankommen<br \/>\nm\u00f6chten. Einen minimalen Zeitpuffer f\u00fcr den Zustieg weiterer Passagiere rechnet<br \/>\ndas System eigenst\u00e4ndig mit ein. So k\u00f6nnen bspw. Arzttermine oder<br \/>\nVeranstaltungen leichter und zuverl\u00e4ssiger erreicht werden.<\/p>\n<p>&#8222;Die Einf\u00fchrung digitaler On-Demand-Dienste erlaubt die kontinuierliche<br \/>\nWeiterentwicklung des Angebots, basierend auf den Erfahrungen im Betrieb und der<br \/>\nR\u00fcckmeldung der Kunden&#8220;, so Dr. Tom Kirschbaum, Gr\u00fcnder und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von<br \/>\ndoor2door. &#8222;Heute geht die kvgOF deshalb einen weiteren wichtigen Schritt, den<br \/>\nwir gerne \u00fcber unsere Plattform erm\u00f6glichen. Die kvgOF macht vor, was andere<br \/>\nVerkehrsunternehmen im Sinne eines attraktiven und nachhaltigen Nahverkehrs<br \/>\nschnell nachahmen sollten.&#8220;<\/p>\n<p>Mit 47 Prozent spricht der kvgOF Hopper haupts\u00e4chlich ein junges Publikum<br \/>\nzwischen 18 und 35 Jahren an. &#8222;Mit dem Hopper konnten wir viele Neukunden f\u00fcr<br \/>\nden \u00d6PNV gewinnen&#8220;, hebt Andreas Maatz eine weitere Erkenntnis aus der Analyse<br \/>\nhervor. &#8222;Durch die Vorausbuchung wollen wir gerade unseren treuen \u00d6PNV-Kunden<br \/>\nmehr Zuverl\u00e4ssigkeit bei der Anschlusssicherung geben.&#8220; Mitte M\u00e4rz 2020<br \/>\nentscheidet der Aufsichtsrat der kvgOF \u00fcber eine Erweiterung des Bediengebiets<br \/>\num die St\u00e4dte M\u00fchlheim, Obertshausen und Heusenstamm mit insgesamt rund 72.000<br \/>\nEinwohnern.<\/p>\n<p>Pressekontakt:<\/p>\n<p>Katja Diehl<br \/>\nLeiterin PR &amp; Kommunikation<br \/>\nkatja@door2door.io | Tel: +49 163 81 41 730<\/p>\n<p>Weiteres Material: https:\/\/www.presseportal.de\/pm\/121413\/4533806<br \/>\nOTS: door2door<\/p>\n<p>Original-Content von: door2door, \u00fcbermittelt durch news aktuell<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ridepooling on-demand: Offenbach setzt weiteren Meilenstein mit dem kvgOF Hopper: Vorausbuchung in der App m\u00f6glich Berlin (ots) &#8211; Auslastung seit Start des Hoppers: mehr als 7.000 monatliche Nutzer &#8211; Auswertung des Kundenfeedbacks: positive Resonanz auf das Angebot &#8211; Kundenw\u00fcnsche implementiert: Vorausbuchungen und PayPal-Zahlung in der Hopper-App Im Juni 2019 startete die Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach mbH (kvgOF) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":61411,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[475],"tags":[37,1696,1697,1698,1699],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.autoopen.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61412"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.autoopen.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.autoopen.de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autoopen.de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autoopen.de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61412"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.autoopen.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61412\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61413,"href":"https:\/\/www.autoopen.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61412\/revisions\/61413"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autoopen.de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61411"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.autoopen.de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61412"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autoopen.de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61412"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.autoopen.de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61412"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}