M\u00fcnchen (ots) – In Europa sinkt die Zahl der Covid-19-F\u00e4lle, \u00fcberall werden Beschr\u00e4nkungen gelockert, ab Juni sind Reisen in Europa teilweise wieder m\u00f6glich. Dennoch gibt es viele Unsicherheiten, gerade was den Versicherungsschutz angeht. Die ADAC SE beantwortet die wichtigsten Fragen.<\/p>\n
Hilft mir eine Reiser\u00fccktrittversicherung, wenn sich die Lage wieder versch\u00e4rft?<\/p>\n
Eine Reiser\u00fccktrittsversicherung greift nur, wenn man selbst erkrankt und die Reise nicht antreten kann. In diesem Fall werden die vertraglich geschuldeten Stornokosten von der ADAC Reiser\u00fccktrittsversicherung \u00fcbernommen. Voraussetzung ist, dass sie vor der Erkrankung abgeschlossen worden ist.<\/p>\n
Wird eine gebuchte Reise vom Veranstalter abgesagt oder gibt es eine Reisewarnung des Ausw\u00e4rtigen Amts, sollte sich der betroffene Urlauber zun\u00e4chst an den Veranstalter oder die Airline wenden, ob Alternativen angeboten werden oder eine kostenlose Stornierung m\u00f6glich ist. Diese sind auch die Ansprechpartner, wenn gebuchte Veranstaltungen oder Touren ausfallen, bzw. wenn man schon vor Ort ist und nicht nach Hause fliegen kann.<\/p>\n
Kann ich gratis stornieren, weil die strengen Coronaregeln am Urlaubsort keine Erholung erm\u00f6glichen?<\/p>\n
Aus diesem Grund kostenlos von einer gebuchten Reise zur\u00fcckzutreten, ist rechtlich in der Regel nicht abgedeckt. Veranstalter und Hoteliers haben die Sicherheitsregeln nicht erlassen, m\u00fcssen sie aber ebenso wie die Urlauber einhalten.<\/p>\n
Kann allerdings die gebuchte R\u00fcckreise aufgrund einer Corona-Erkrankung nicht angetreten werden, erstattet die ADAC Reiser\u00fccktrittsversicherung im Rahmen des Reiseabbruchs die anfallenden Mehrkosten (z.B. Umbuchung) und die notwendigen zus\u00e4tzlichen R\u00fcckreise- und Unterkunftskosten.<\/p>\n
\u00dcbernimmt meine gesetzliche Krankenkasse die Kosten, wenn ich krank werde?<\/p>\n
Die gesetzlichen Krankenkassen kommen f\u00fcr Behandlungen bei einer akuten Erkrankung oder bei einem Unfall sowohl in EU-Mitgliedsl\u00e4ndern als auch in L\u00e4ndern auf, mit denen ein Sozialversicherungsabkommen besteht. Ein Krankenr\u00fccktransport nach Deutschland wird allerdings nicht bezahlt. Hierf\u00fcr kann man sich \u00fcber eine ADAC Plus- oder Premium-Mitgliedschaft oder einen ADAC Auslandskrankenschutz absichern.<\/p>\n
Werde ich nach Deutschland zur\u00fcckgebracht, wenn ich im Urlaub krank werde?<\/p>\n
Ob ein Krankenr\u00fccktransport von ADAC Plus- und Premium-Mitgliedern oder Versicherten nach Deutschland durchgef\u00fchrt werden kann, h\u00e4ngt von den Quarant\u00e4ne-Bestimmungen ab – sowohl im Urlaubsland als auch in Deutschland. Der (https:\/\/www.adac.de\/der-adac\/ueber-uns-se\/ambulanceservice\/<\/a>) transportiert derzeit t\u00e4glich Personen zur\u00fcck, die auf Reisen erkrankt sind oder sich verletzt haben. Die Transporte werden auch durchgef\u00fchrt, wenn eine Reisewarnung besteht. Allerdings kann es zu Verz\u00f6gerungen aufgrund des h\u00f6heren Organisationsaufwandes kommen.<\/p>\n Bei einer lebensbedrohlichen Erkrankung und einer medizinischen Unterversorgung vor Ort, werden in jedem Fall alle zur Verf\u00fcgung stehenden Transportoptionen gepr\u00fcft. Diese reichen von regionalen Verlegungen in Zentren mit einer h\u00f6heren Versorgungsm\u00f6glichkeit bis hin zum R\u00fccktransport per Ambulanzflug unter Isolationsbedingungen. Jeder Einzelfall wird auf bestehende Optionen gepr\u00fcft werden, auch unter Ber\u00fccksichtigung des Risikos f\u00fcr die fliegerische und medizinische Crew, des Risikos f\u00fcr die Bev\u00f6lkerung sowie unter Ber\u00fccksichtigung der von den jeweiligen Beh\u00f6rden vorgegebenen Restriktionen.<\/p>\n Was ist, wenn ich eine Panne im Ausland habe?<\/p>\n Bei einer Panne oder einem Unfall im Ausland erreichen Urlauber den ADAC unter der +49 89 22 22 22. Der Schaden wird aufgenommen und an den Partnerclub im jeweiligen Land weitergeleitet.<\/p>\n Der Partnerclub vermittelt einen Pannenhelfer oder einen Abschleppdienst vor Ort. Dieser kennt die Mitgliedsdaten des Liegengebliebenen, verlangt keine Bezahlung und schleppt das Plus- oder Premium-Mitglied, wenn die Panne sich nicht vor Ort beheben l\u00e4sst, in die n\u00e4chste geeignete Werkstatt. Der Partnerclub informiert den ADAC \u00fcber das Ergebnis und gegebenenfalls die Werkstattadresse. Kann das Fahrzeug nicht innerhalb von drei Werktagen technisch fahrbereit gemacht werden und es besteht kein wirtschaftlicher Totalschaden, \u00fcbernimmt der ADAC den Fahrzeugr\u00fccktransport. Es kann hier allerdings aufgrund der Corona-Bestimmungen weiterhin zu Verz\u00f6gerungen kommen.<\/p>\n ADAC Mitglieder, die im Urlaub krank werden oder einen Unfall haben und Hilfe ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen sich an den ADAC Auslandsnotruf (Tel.: +49 89 76 76 76), bei einer Panne oder einem Unfall wird unter Tel.: +49 89 22 22 22)geholfen.<\/p>\n Produktangebot:<\/p>\n Der ADAC Auslandskrankenschutz bietet Kosten\u00fcbernahme f\u00fcr medizinisch notwendige Heilbehandlung im Ausland. Dazu Organisation und Kosten\u00fcbernahme von Hilfeleistungen, bis hin zum Krankenr\u00fccktransport sowie Privatpatientenstatus und freie Wahl unter den Krankenh\u00e4usern im Ausland.<\/p>\n https:\/\/www.adac.de\/produkte\/versicherungen\/auslandskrankenversicherungen\/<\/a><\/p>\n Die ADAC Reiser\u00fccktrittsversicherung bietet Schutz bei Reiser\u00fccktritt, Reiseabbruch und f\u00fcr Ihr Reisegep\u00e4ck. Jederzeit abschlie\u00dfbar, weltweit g\u00fcltig, Schutz auf jeder Reise.<\/p>\n http:\/\/ots.de\/6dgizA<\/a><\/p>\n \u00dcber die ADAC SE:<\/p>\n Die ADAC SE mit Sitz in M\u00fcnchen ist eine Aktiengesellschaft europ\u00e4ischen Rechts, die mobilit\u00e4tsorientierte Leistungen und Produkte f\u00fcr ADAC Mitglieder, Nichtmitglieder und Unternehmen anbietet. Sie besteht aus 28 Tochter- und Beteiligungsunternehmen, unter anderem der ADAC Versicherung AG, der ADAC Finanzdienste GmbH, der ADAC Autovermietung GmbH sowie der ADAC Service GmbH. Als wachstumsorientierter Marktteilnehmer treibt die ADAC SE die digitale Transformation \u00fcber alle Gesch\u00e4fte voran und setzt dabei auf Innovation und zukunftsf\u00e4hige Technologien. Im Gesch\u00e4ftsjahr 2018 hatte die ADAC SE rund 3500 Mitarbeiter und erzielte einen Umsatz von 1,142 Mrd. Euro sowie ein Ergebnis vor Steuern von 108,0 Mio. Euro.<\/p>\n Pressekontakt:<\/p>\n ADAC SE Unternehmenskommunikation
\nMarion-Maxi Hartung
\nTelefon: 089 76 76 – 3867
\nMarion-Maxi.Hartung@adac.de<\/a><\/p>\n