{"id":78739,"date":"2021-12-22T13:35:03","date_gmt":"2021-12-22T12:35:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.autoopen.de\/?p=78739"},"modified":"2021-12-22T13:35:03","modified_gmt":"2021-12-22T12:35:03","slug":"after-sales-loesungen-fuer-autohaeuser-und-werkstaetten-bertrandt-ist-kooperationspartner-der-zukunftswerkstatt-4-0-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autoopen.de\/78739\/after-sales-loesungen-fuer-autohaeuser-und-werkstaetten-bertrandt-ist-kooperationspartner-der-zukunftswerkstatt-4-0-2\/","title":{"rendered":"After Sales L\u00f6sungen f\u00fcr Autoh\u00e4user und Werkst\u00e4tten Bertrandt ist Kooperationspartner der Zukunftswerkstatt 4.0"},"content":{"rendered":"

Bertrandt positioniert sich in der Zukunftswerkstatt 4.0 mit professionellen L\u00f6sungen im After Sales Bereich. In dem vom Land Baden-W\u00fcrttemberg gef\u00f6rderten Projekt bereiten sich Autoh\u00e4user und Werkst\u00e4tten fr\u00fchzeitig auf den technologischen Transformationsprozess vor.<\/p>\n

Im Rahmen der Weiterentwicklung von Werkst\u00e4tten und Autoh\u00e4usern werden Prozesse und Leistungen neu definiert. Gro\u00dfes Potenzial f\u00fcr eine positive Gesch\u00e4ftsentwicklung des Kfz-Gewerbes im After Sales haben dabei professionelle L\u00f6sungen entlang der Digitalisierung und Nachhaltigkeit. In der Zukunftswerkstatt 4.0werden die neuen Technologien und Systeme entlang der Customer Journey professionell erprobt.<\/p>\n

„Mit unseren Experten arbeiten wir stetig daran, die Automotive Trends entlang des Kfz-Gewerbes weiterzuentwickeln“, sagt Florian Fuest, Head of Department After Sales Solutions, Bertrandt Gruppe. „Wir haben die Chance, den Automobilstandort Deutschland gemeinsam mit weiteren Unternehmen voranzutreiben. Wir freuen uns auf die Vernetzung mit den unterschiedlichen After Sales-Partnern“, f\u00fchrt Fuest weiteraus.<\/p>\n

Prof. Dr. Benedikt Maier, stellvertretender Direktor des Instituts f\u00fcr Automobilwirtschaft (IfA) und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Zukunftswerkstatt 4.0 freut sich \u00fcber die Partnerschaft mit Bertrandt: „Wir sind stolz darauf, mit Bertrandt einen f\u00fchrenden Innovator der Branche als Partner gewonnen zu haben. Bertrandt bringt einerseits zukunftsweisende Impulse ein und profitiert andererseits von der Schwarmintelligenz des Innovation-Labs. Unsere rund 70 Netzwerkpartner haben verstanden, dass unternehmens\u00fcbergreifenden Netzwerken ein entscheidender Schl\u00fcssel innerhalb der Transformation zukommt.“<\/p>\n

Bertrandt bietet ein vielf\u00e4ltiges Leistungsportfolio f\u00fcr den After Sales. Dazu geh\u00f6rt z.B. der Bereich Marktsupport, der Testk\u00e4ufe, Auditierungen f\u00fcr die Werkstattorganisation, die Konzeptentwicklung f\u00fcr die Werkstattausstattung sowie die \u00dcbernahme von First-, Second- und Third-Level-Support mit den neuesten Medien, wie KI-Bilderkennung, Videofunktionen oder Mixed-Reality-Anwendungen, bietet. Weitere Services sind das Qualit\u00e4tsmanagement zur Optimierung des Kundenservice und Business Development mit Kundenbetreuung und Gew\u00e4hrleistungsanalyse, oder auch Unterst\u00fctzung im Produktmanagement. Dar\u00fcber hinaus werden auch technische Redaktionsleistungen und technische Trainings angeboten.<\/p>\n

\u00dcber Zukunftswerkstatt 4.0<\/p>\n

Die Zukunftswerkstatt 4.0 in Esslingen bei Stuttgart leistet einen wichtigen Beitrag, um die Unternehmen des Kfz-Gewerbes innerhalb des technologischen Transformationsprozesses zu begleiten und auf anstehende Ver\u00e4nderungen vorzubereiten. Hierzu werden die Strukturen eines modernen Autohausbetriebs auf rund 450 Quadratmetern abgebildet. Entlang der Customer Journeys im Sales und Aftersales k\u00f6nnen sich die Akteure der verschiedenen Branchenzweige \u00fcber innovative Technologien informieren und zugleich praxisnah erproben. Zus\u00e4tzlich stehen Seminarr\u00e4ume f\u00fcr vielf\u00e4ltige Nutzungskonzepte zur Verf\u00fcgung. Somit nimmt die Zukunftswerkstatt 4.0 die Rolle eines Innovationsschaufensters, Schulungszentrums sowie Testlabors f\u00fcr das gesamte Kfz-Gewerbe ein. Zur Umsetzung des Gesch\u00e4ftsbetriebs der Zukunftswerkstatt 4.0 haben das Institut f\u00fcr Automobilwirtschaft (IfA), die Hochschule f\u00fcr Wirtschaft und Umwelt N\u00fcrtingen-Geislingen (HfWU) und die Deutsche Automobil Treuhand (DAT) eine eigenst\u00e4ndige Gesellschaft gegr\u00fcndet.<\/p>\n

Weitere Informationen unter www.ifa-info.de\/zukunftswerkstatt<\/p>\n

Kontakt am Institut f\u00fcr Automobilwirtschaft: David Sosto Archimio (M. A.): david.sosto@ifa-info.de<\/p>\n

\u00dcber Bertrandt<\/p>\n

Die Bertrandt Gruppe ist f\u00fchrender L\u00f6sungspartner entlang der technologischen Trends. Unser klares Ziel ist es, die digitale und elektronische Zukunft mitzugestalten. Im Automotive-Bereich b\u00fcndeln wir unsere Kompetenz standort\u00fcbergreifend in vier Divisions: Electronics, Product Engineering, Physical, Production & After Sales. Dar\u00fcber hinaus unterst\u00fctzen wir Kunden zahlreicher weiterer Branchen mit umfassendem Know-how: vom Energiesektor und der Luftfahrt \u00fcber den Maschinen- und Anlagenbau bis zur Medizintechnik. Rund 12.000 Mitarbeiter an \u00fcber 50 Standorten weltweit engagieren sich t\u00e4glich daf\u00fcr, die Projekte unserer Kundenerfolgreich umzusetzen. Mehr Informationen unter www.bertrandt.com.<\/p>\n

Pressekontakt:<\/p>\n

Bertrandt AG
\nBirkensee 1
\n71139 Ehningen<\/p>\n

Patrick David
\nTel.: +49 7034\/656-4413
\nFax: +49 7034\/656-4242
\nE-Mail: patrick.david@bertrandt.com
\nwww.bertrandt.com<\/p>\n

Original-Content von: Bertrandt AG, \u00fcbermittelt durch news aktuell<\/span><\/p>\n

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